سياسة الشحن و التوصيل
سياسة الشحن والتوصيل و الإستلام
-ركائب يقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية وخارجها .
- يتم تسليم طلبك داخل المملكة في خلال مدة تتراوح بين (4 – 12) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية (حسب المدينة)، ومن (7-20 ) ايام خارج المملكة .
(فعلى سبيل المثال: الطلبات التي يتم إستلامها مساء يوم الخميس وأيام الجمعة والسبت من كل أسبوع يتم شحنها يوم الأحد التالي كأول يوم عمل).
- عند استلام فريق العمليات لطلبك سيتم إرسال بريد إلكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الشحن بعد إستلام رابط التتبع.
- تحدد تكلفة الشحن على حسب قيمة الطلب و تظهر للعميل في صفحة تأكيد الطلب قبل اتمام الطلب
ملاحظة: يتم مراجعه شركات الشحن بخصوص أسعار إرسال الشحنات خارج المملكة العربية السعودية.
- لايوجد الدفع عند الاستلام
الاستلام من الفرع ( ساعات العمل )
- أوقات الاستلام من الفرع من السبت حتى الخميس
من الساعة 7:00 صباحاً حتى 12 الظهر
ومن الساعة 4:00 العصر حتى 8:00 مساءً
. يتم تغليف الطلب و انتظار حضور العميل للفرع لمدة أقصاها اسبوعين
من تاريخ الطلب , و بعد هذه المدة ركائب غير مسؤولين عن فقدان او تلف المنتج